Grote staf of kleine – ’t maakt niet uit
Dit is een zo mooi artikeltje, dat moet gewoon zó onder de aandacht gebracht worden …
———–
Grote staf of kleine – ’t maakt niet uit (NRC 22 juni 2006)
Door onze redacteur Jaco Alberts
Rotterdam, 22 juni. Publieke organisaties als gemeenten, zorginstellingen of scholen met een relatief grote ondersteunende staf leveren niet meer kwaliteit dan organisaties met weinig ‘overhead’.
Dat concludeert adviesbureau Berenschot na onderzoek naar ruim 750 organisaties die met publiek geld worden gefinancierd. De omvang van overhead bij publieke organisaties staat al lang ter discussie. Volgens onderzoekers Mark Huijben en Arno Geurtsen van Berenschot worden kwaliteitsverschillen „vaak ten onrechte aangevoerd om grote verschillen in de omvang van de overhead te rechtvaardigen”. In werkelijkheid bestaat er „nauwelijks verband” tussen de omvang van de overhead en de kwaliteit van de organisatie.
